Llamadas Molestas está siendo un éxito. La iniciativa de Movistar para bloquear las llamadas de spam ha sido activada por 1,2 millones de líneas desde su estreno, hace 7 meses, lo que la convierte en la funcionalidad con la adopción más rápida de la operadora.

No resulta extraño que así sea, ya que pocas cosas ponen más de acuerdo a los españoles que el rechazo al spam. Estas comunicaciones comerciales no solo han infestado las bandejas de entrada de SMS, sino también las de llamadas, tanto que el propio Gobierno español ha tenido que tomar cartas en el asunto con el prefijo 400. Sin embargo, Telefónica se adelantó a las medidas del Ejecutivo, y la jugada le salió bien.

Las dos fases de Llamadas molestas

El pasado 16 de marzo Movistar lanzó Llamadas molestas. Ante las ordas de llamadas comerciales a todas horas en los móviles de los españoles, Telefónica estrenó una función que avisaba a sus clientes de que esa llamada al móvil era spam.

Desde su debut, se planteó como una función gratuita, la cual se activó por defecto desde ese mismo día, aunque podía desactivarse. Sin embargo, el aviso del spam solo era la primera fase de la función, puesto que el 30 de marzo se instauró la opción de, directamente, bloquear estas llamadas. En caso de hacerse, no solo aparecería el remitente en la pantalla del smartphone, sino que este ni siquiera llegaría a sonar. No obstante, al contrario que el aviso, debía activarse manualmente.

La adopción de esta segunda fase ha sido un éxito. Como indicamos anteriormente, se trata de la funcionalidad con la adopción más rápida de la historia de Movistar, la cual también está disponible para O2, la otra operadora de Telefónica. 

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En siete meses 1,2 millones de líneas han adoptado el bloqueo. Además, la compañía de Telefónica ha sacado pecho de que en estos siete meses ha identificado 166 millones de llamadas spam y bloqueado más de 15 millones, a petición de los clientes.

Starlink está comunicando a algunos clientes que sus cuotas dependerán de la capacidad de la red y de la demanda en su zona. Si sobra capacidad en la zona, podría bajar el precio; lo contrario, si la demanda aumenta. Todo ello con la misma tarifa.

En España ya se están notificando rebajas. Algunos abonados al plan de 100 Mbps pasarán de pagar 35 a 31,50 euros al mes. Sin embargo, la compañía advierte de que podrá modificar este importe, aunque avisará con un mes de antelación.

La misma conexión cambia su precio según dónde vivas

La clave de este modelo radica en cuántos clientes utilizan la red y qué capacidad tiene para atenderlos. Si dispone de más recursos en una zona, Starlink puede abaratar el servicio. En cambio, si aumenta la demanda, puede encarecerlo. Por tanto, el domicilio influye en la cuota, incluso entre usuarios que contratan el mismo plan.

De hecho, las diferencias ya se aprecian en Estados Unidos. El plan Residencial Max figura a 104 dólares mensuales en Marysville, Kansas, mientras que en Rolla, Misuri, alcanza los 156 dólares. Son 52 dólares de diferencia por la misma modalidad.

En España, Starlink avisará con un mes de antelación antes de aplicar un cambio de precio. Esto significa que el cliente conocerá la nueva cuota un mes antes de que entre en vigor, lo que no implica que vaya a cambiar todos los meses.

En Estados Unidos, las comunicaciones recogidas por medios especializados hablan de revisar los precios aproximadamente trimestralmente, aunque cada revisión no tiene por qué acabar en una subida o una rebaja.

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Para las nuevas contrataciones, Starlink permite consultar el precio por domicilio en su web. Basta con introducir la dirección donde se instalará la antena para comprobar las opciones disponibles y su coste. Así, que un cliente reciba una rebaja no significa que ese mismo descuento esté disponible para cualquier vivienda de España.