Trauma, miedo y culpa tras una tragedia como la de Toledo: así reacciona la mente ante un accidente, según la psicología
Una tragedia ferroviaria vuelve a enlutar a España tras el grave accidente ocurrido en la localidad de Urda, en Toledo, entre dos trenes de alta velocidad. La cifra de fallecidos se ha ido incrementando desde las primeras horas del día y ha alcanzado los 68, mientras que los heridos se cuentan por decenas.
Los primeros instantes tras un suceso de esta magnitud resultan muy complejos desde el punto de vista emocional para los afectados, ya sean víctimas o familiares, por lo que la actuación rápida y empática de un equipo de psicólogos profesionales resulta fundamental.
Mónica Pereira, psicóloga de Urgencias y Emergencias, ha explicado a La Razón al respecto: "No es lo mismo un familiar que un afectado. Con los familiares aparece la incertidumbre, por lo que nosotros les ayudamos a gestionar ese sentimiento. Cuando no sabemos lo que va a pasar, las personas imaginan. Algunos imaginan lo peor y otros lo mejor. Por eso, nosotros ayudamos a que sean realistas. Funcionamos como intermediarios para transmitir la información. Que todo sea adecuado para que puedan gestionar y comprender la información".
Por otro lado, la experta describe cuál es el estado de los familiares y asegura que no existe una única forma de actuar. "El estrés es tan elevado que no son capaces de comprender. Se quedan en una burbuja. Por ello, es importante hacer una primera intervención para valorar el estado, y luego vemos cómo les explicamos la información. No hay una forma concreta, sino que tenemos que adaptarnos a lo que cada persona necesita. Según el nivel de entendimiento de ese momento, determinamos cómo transmitimos la información".
Las tres respuestas psicológicas ante una tragedia
Uno de los aspectos que más llama la atención es la forma de afrontar una situación crítica de estas características. Según la experta, existen tres respuestas psicológicas posibles por parte del afectado cuando ocurren este tipo de accidentes. Por un lado, está el shock, que implica permanecer en una especie de burbuja en la que resulta difícil entender lo que sucede alrededor. En segundo lugar, aparece la respuesta de huida, que supone una negación y no querer afrontar lo que ocurre. Por último, está la respuesta de ataque, en la que el afectado puede sentirse culpable.
Ante este tipo de sentimientos, la psicóloga Mercedes Bermejo explica cómo se debe intervenir. "Nuestra labor es explicarles por lo que están pasando. Es una psicología adaptativa para sobrellevar todo lo que ocurre. Es molesta porque sentirse culpable puede ser un horror", asegura la experta.
¿A qué traumas se enfrentan los supervivientes?
Los supervivientes pueden enfrentarse a un trastorno de estrés postraumático, en ocasiones de carácter severo. Este trastorno presenta distintos niveles e incluye síntomas como recuerdos intrusivos, pesadillas, hipervigilancia, evitación de todo lo relacionado con el accidente y una sensación constante de amenaza.
También es frecuente la llamada culpa del superviviente, acompañada de ansiedad, ataques de pánico y alteraciones del sueño y de la alimentación. Cuando existe una intervención temprana y un acompañamiento emocional adecuado, es posible que los síntomas o las secuelas emocionales sean más leves. Los profesionales acompañan este proceso sin retraumatizar, ayudando a procesar lo vivido de manera gradual y segura. No se trata de olvidar, sino de integrar la experiencia traumática para que deje de invadir el presente.
La psicoterapia y el acompañamiento de un profesional de la psicología son fundamentales. También son útiles las técnicas de regulación emocional, el trabajo desde la corporalidad, las redes de apoyo social, el mantenimiento de rutinas estables y, en algunos casos, el uso de psicofármacos, sobre todo al inicio. En cualquier caso, estos deben combinarse siempre con atención psicológica.


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