A seguradora Fidelidade contestou o valor da indemnização relativo a uma das vítimas mortais do acidente do elevador da Glória. A justificação apresentada motivou críticas de diversos vereadores e do presidente da Câmara de Lisboa.

Mais de um ano após a tragédia do Elevador da Glória, a seguradora Fidelidade contesta a indemnização de cerca de um milhão de euros pedida pela família de Ana Paula Lopes, uma das 16 vítimas mortais. Alega que o acidente era previsível, que o ascensor não podia ser considerado "um meio de transporte altamente fiável" e que tanto o sofrimento da vítima como a perceção de que iria morrer duraram menos de um minuto.