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Descontos que falham, pior atendimento: portugueses mais insatisfeitos com supermercados

Portal da Queixa recebeu mais de 600 reclamações relacionadas com descontos no setor do retalho alimentar. Os portugueses andam mais insatisfeitos com os supermercados, nomeadamente com o setor do retalho alimentar. Um estudo do Portal da Queixa sobre Hiper e Supermercados mostra que, até Outubro, as reclamações sobre promoções, descontos e cupões já ultrapassaram o número de queixas todo o ano passado: 626 reclamações em 2026 (para já), 583 registadas em 2025. No total, no setor alimentar houve uma subida de quase 20% de reclamações: 3.406 no total, contra 2.843 do ano passado. Praticamente 19% das queixas estão relacionadas com

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As embalagens dos alimentos vão ficar cada vez mais pequenas

Supermercados do futuro deverão apostar em embalagens mais pequenas e em mais doses individuais. Há três culpados. Agregados familiares mais pequenos, aumento do custo de vida, mudanças nos hábitos alimentares. Todos vão trazer uma mudança: pacotes mais pequenos nas prateleiras dos supermercados. A conclusão é de um relatório da NielsenIQ, que conclui que os supermercados de 2035 poderão vender cada vez mais produtos em formatos reduzidos. As embalagens de grandes dimensões, mais associadas à poupança e ao consumo familiar, poderão perder protagonismo nos próximos anos. O relatório da empresa de análise de consumidores aponta para uma crescente procura de embalagens

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