O Instituto Português de Corporate Governance (IPCG) realiza esta terça-feira, no Centro Cultural de Belém (CCB), em Lisboa, uma conferência dedicada à preparação dos conselhos de administração para os desafios da regulação e da inteligência artificial e ao seu impacto na competitividade europeia.

Sob o tema “Competitividade, Inovação e Regulação na Europa”, a iniciativa reúne líderes empresariais e especialistas jurídicos para discutir como conciliar segurança jurídica, capacidade de investimento e transformação tecnológica, com foco nas competências de que os órgãos de administração necessitam para decidir num contexto internacional mais exigente.

“A competitividade europeia depende das condições que a regulação cria, mas também da qualidade das decisões dentro das empresas. Os conselhos de administração têm de saber questionar, compreender as implicações da tecnologia e avaliar onde investir e que competências desenvolver. O apoio jurídico deve fazer parte dessa reflexão desde o início, contribuindo para decisões informadas que permitam inovar e criar valor”, afirma, citado em comunicado, o presidente da Direção do IPCG, João Moreira Rato.

Segundo o instituto, a previsibilidade das regras é fundamental para o investimento, mas a capacidade de competir depende também da forma como as empresas antecipam mudanças, avaliam riscos e identificam oportunidades, pelo que aproximar o aconselhamento jurídico da definição da estratégia permite integrar essas dimensões desde o início dos processos de decisão.

O IPCG sublinha que a inteligência artificial torna esta responsabilidade “especialmente evidente”, uma vez que a sua adoção exige escolhas sobre a utilização de dados, a supervisão e a qualificação das equipas, com consequências para os modelos de negócio e para a organização do trabalho. A conferência abordará também esta dimensão social, nomeadamente como preparar as pessoas e gerir a transformação das funções nas empresas.

Entre os participantes estão Pedro Siza Vieira, ‘partner’ da PLMJ, Cristina Casalinho, administradora executiva da Fundação Calouste Gulbenkian, Ricardo Pires, presidente executivo (CEO) da Semapa, Gonçalo Marques Oliveira, ‘chief B2B officer’ da MEO, Pedro Pimenta, CEO do Abanca Portugal, e Paulo Sousa, provedor da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.

A abertura está a cargo de João Moreira Rato e o encerramento será assegurado por António Gomes Mota, presidente do Conselho Geral do IPCG.

A iniciativa decorre em parceria com as sociedades de advogados Abreu Advogados, Linklaters, Morais Leitão, Pérez-Llorca, PLMJ, SRS Legal, Uría Menéndez e VdA.

O vice-presidente do IPCG afirma, em declarações à Lusa, que as grandes empresas portuguesas estão mais avançadas na adoção de IA, mas isso não significa que as administrações estejam preparadas para avaliar o seu valor e riscos.

A preparação dos conselhos de administração para os desafios da regulação e da inteligência artificial (IA) e o seu impacto vão estar hoje 27 de outubro em debate na conferência do Instituto Português de Corporate Governance (IPCG) sob o tema “Competitividade, Inovação e Regulação na Europa”, no CCB, em Lisboa.

Questionado sobre se as administrações das empresas portuguesas estão preparadas, José Costa Pinto afirma que a preparação é desigual.

“As grandes empresas estão mais avançadas na adoção de inteligência artificial, mas utilizar estas ferramentas não significa, por si só, que a administração esteja preparada para avaliar o seu valor e os seus riscos (…). O passo decisivo é passar da utilização pontual para a integração no negócio. Uma administração deve conseguir identificar onde a IA pode reduzir custos, melhorar o serviço ao cliente ou apoiar uma decisão de investimento, e verificar se esses resultados estão a ser alcançados”, aponta o responsável.

“Não é necessário que todos os administradores sejam especialistas em tecnologia”, porém, “é necessário que saibam questionar uma proposta, avaliar o investimento e perceber em que condições podem confiar nos resultados”, acrescenta.

Assim, diz que o principal desafio da IA nas empresas portuguesas está nas competências e na capacidade de mudar a forma de trabalhar.

O acesso às ferramentas tornou-se mais fácil, mas a sua utilização, prossegue o vice-presidente do IPCG, “exige tempo, formação e informação organizada, recursos que escasseiam em muitas PME”.

“Começaria por um problema concreto de uma PME, como o tempo gasto a preparar orçamentos ou a responder a pedidos de clientes. A partir daí, importa testar uma solução, formar quem a vai utilizar e medir se o trabalho ficou efetivamente melhor”, exemplifica.

Neste sentido, diz que “poupar tempo numa tarefa é útil”, mas que “esse ganho só chega ao negócio se permitir responder a mais clientes, reduzir custos ou libertar pessoas para trabalho de maior valor. Comprar licenças sem mudar processos dificilmente produz esse resultado”.

Relativamente ao maior risco, indica que é confiar numa resposta sem a verificar.

“Uma ferramenta pode apresentar informação errada com uma linguagem muito convincente” e “se essa informação entrar num relatório financeiro, numa proposta comercial ou numa decisão sobre um trabalhador, o erro pode ter consequências sérias”, adverte.

Na sua opinião, a administração “deve saber que ferramentas são utilizadas, que informação lhes é entregue e quem valida os resultados”.

“Introduzir dados de clientes ou documentos confidenciais numa ferramenta sem conhecer as condições de utilização é um risco concreto”, sublinha.

“É preciso definir quem pode autorizar cada utilização, quais as decisões que exigem revisão humana e quem pode suspender o sistema quando surgem problemas. A supervisão só existe se houver alguém com competência e autoridade para intervir”, acrescenta.

Questionado sobre como é que Portugal compara com outros países da Europa, José Costa Pinto diz que, na adoção empresarial de IA, o país está abaixo da média europeia.

“A distância é particularmente relevante nas pequenas e médias empresas, embora as grandes também tenham caminho a percorrer”, acrescenta.

O progresso em matéria de governo societário é importante, “mas não permite concluir” se há já preparação para esta transformação.

“Ter regras de governação e saber supervisionar o uso de IA são capacidades que têm de ser trabalhadas em conjunto”, refere, defendendo que o desafio é fazer chegar às PME “formação aplicada, apoio técnico e soluções adequadas à sua dimensão”.

Quanto ao principal conselho para as empresas portuguesas serem mais competitivas, o vice-presidente do IPCG diz que isso passa por trazer a IA para a agenda da administração e começarem por uma necessidade concreta do negócio.

“Escolham uma aplicação com resultados verificáveis, atribuam um responsável e definam um prazo para avaliar o investimento”, aponta, o que inclui custos de formação, integração e verificação dos resultados, além do preço da ferramenta.

“Uma solução aparentemente barata pode sair cara se obrigar a corrigir trabalho ou expuser informação sensível. Depois, alarguem o que demonstrar valor. A competitividade mede-se na capacidade de produzir melhor, servir melhor os clientes e decidir com mais informação” e com esses resultados que a administração deve avaliar a utilização de IA, conclui.