El 31% de las pequeñas y medianas empresas (pymes) de América Latina sufrió pérdidas económicas tras ser víctima de ciberataques, según datos de Kaspersky, en un escenario donde la interrupción de sistemas puede afectar ventas, pagos, atención al cliente y acceso a información clave.

En países como Colombia, el 25% de las pymes registró incidentes de phishing, el 20% enfrentó ataques vinculados con vulnerabilidades de software y el 15% tuvo problemas asociados con accesos remotos externos.

A los anteriores riesgos se suman uno menos conocido: las aplicaciones falsas de inteligencia artificial (IA), que buscan instalar programas maliciosos bajo la apariencia de servicios conocidos.

Por qué las empresas pequeñas son un objetivo para los ciberdelincuentes

Carolina Mojica, gerente de Productos para el Consumidor para NOLA y SOLA en Kaspersky, afirmó que existe una percepción equivocada entre algunos empresarios: “Creen que no van a tener ciberataques porque son pequeñas y que no son un blanco, y por el contrario sí lo son”.

El tamaño de un negocio no reduce el interés de los ciberdelincuentes. Las pymes suelen manejar datos de clientes, transacciones, contactos de proveedores y archivos operativos que pueden ser utilizados para extorsión, fraude o venta ilegal.

Además, muchas cuentan con recursos limitados para incorporar grupos especializados o protocolos de respuesta ante incidentes. La vulnerabilidad aumenta cuando la protección queda relegada por falta de presupuesto o conocimiento, señaló Mojica.

Qué lugar ocupa el phishing entre las amenazas para pymes

Los correos, mensajes y enlaces fraudulentos siguen entre las principales puertas de entrada para un ciberataque. “Un mensaje que aparenta provenir de un banco, un proveedor o un colega puede inducir a un empleado a entregar contraseñas, descargar archivos infectados o ingresar datos en sitios falsos”, aseguró Mojica.

El problema no se limita al correo corporativo. Las comunicaciones por aplicaciones de mensajería y colaboración pueden ser utilizadas para engañar a las víctimas.

“Una persona puede con un simple clic abrir una puerta gigante de una vulnerabilidad”, señaló Mojica. El riesgo alcanza a computadoras, celulares y cuentas vinculadas con la operación cotidiana.

Cómo se usan las falsas aplicaciones de inteligencia artificial para estafas a pymes

La popularidad de herramientas de inteligencia artificial abrió otra vía para la distribución de software malicioso. Entre enero y abril de 2026, Kaspersky detectó más de 33.300 ataques a nivel mundial en los que programas maliciosos o no deseados se hacían pasar por aplicaciones como ChatGPT, Claude y DeepSeek.

A la par, los atacantes usan como señuelo servicios conocidos de comunicación, entre ellos WhatsApp, Telegram, Zoom y Microsoft Teams. Las falsas aplicaciones pueden solicitar permisos excesivos, capturar credenciales o instalar archivos dañinos.

A estos riesgos se suman las herramientas de inteligencia artificial que permiten crear mensajes, audios e imágenes que imitan a personas reales. Esto puede reforzar intentos de fraude en los que un supuesto familiar, socio o superior jerárquico solicita una transferencia urgente o información reservada.

Mojica sugirió detenerse ante pedidos inusuales y confirmar la información por otra vía. “Si llega un mensaje raro, si me están pidiendo una información que es rara, primero hay que pensar, llamar y corroborar”, indicó.

Cuánto puede costar un ataque a una pequeña empresa

Las consecuencias de un incidente varían según la información comprometida y la capacidad de recuperación de cada empresa. Mojica estimó que restablecer sistemas o información puede costar desde 500 hasta 3.000 dólares, aunque la cifra puede aumentar si se bloquea toda la infraestructura tecnológica o se paralizan las operaciones.

Asimismo, el ransomware, una modalidad que bloquea o secuestra archivos, puede agravar este escenario. Mojica señaló que contar con copias de seguridad verificadas, procedimientos de recuperación y dispositivos aislables reduce el alcance del daño.

Qué medidas pueden reducir la exposición a ciberataques

La falta de experiencia del personal de seguridad informática es uno de los factores de riesgo para el 26% de las pymes latinoamericanas consultadas. La capacitación de empleados es clave porque muchos ataques dependen de errores humanos: contraseñas débiles, enlaces abiertos sin verificación o permisos innecesarios.

Las medidas básicas incluyen identificar los activos esenciales del negocio, actualizar sistemas, restringir permisos y realizar respaldos periódicos. “La ciberseguridad es un hábito que deben tener todos los empleados”, afirmó Mojica.

Si el Alcaraz - Paul no ha sido el mejor partido del año resuelto en dos sets ha estado muy cerca. Ganó Carlitos y se llevó el pasaporte para las semifinales de Viena, pero lo importante no fue la victoria si no el cómo. Fue una hora y 52 minutos de un tenis soberbio, al ataque, repleto de talento y que se resolvió por 6-4 y 7-6 (7/2). En semifinales espera Medvedev que liquidó a Mannarino con facilidad. Los precedentes ante el ruso sonríen al murciano, 6-3.

Samu López aplaudía y sonreía después del 15-0 que Tommy Paul firmó en el tercer juego del segundo set. Le faltó ponerse en pie porque la volea con la que resolvió el punto y los seis golpes anteriores fueron una delicia. Alcaraz abría la boca y sonreía. Puro disfrute. Entretenimiento, diversión que falta hace. Hay partidos de exhibición en los que no se ven muchos de los golpes que regalaron el murciano y el estadounidense en los cuartos de final de Viena. Hubo una colección extraordinaria de golpazos y además de todos los colores. Para degustar. Del español y del de Nueva Jersey. Derechas paralelas, cruzadas, passings, voleas, dejadas, "aces"... Alcaraz se apuntó el primer set porque salvó tres bolas de "break" y porque aprovechó la cuarta que tuvo en el séptimo juego. También porque el primer saque le funcionó a un nivel sobresaliente. Estuvo en el 90 por ciento de primeros y aún así no resultó sencillo domesticar a Tommy Paul.

El estadounidense se sobrepuso a la pérdida del primer set y a los precedentes, 7-2 para el español. En el octavo juego volvió a amenazar con un par de bolas de rotura. Desperdició una regalando el resto y la otra se encargó de desactivarla Alcaraz en la red. No le importó porque siguió al mismo nivel y le bastó para alcanzar el desempate. Ahí, un error en un revés cruzado a dos manos, el único borrón, mostró el camino a semifinales para Carlitos. Con 4-1 de ventaja no dejó escapar la oportunidad después de un espectáculo soberbio.

Daniil Medvedev se deshizo con autoridad en los cuartos de final del veterano francés Adrian Mannarino, al que venció 6-2 y 6-3 en 94 minutos. Medvedev fue muy superior. No cedió un solo saque y firmó un 77 por ciento de puntos ganados con el primer servicio. Mannarino, de 38 años y número 73 del mundo, llegó a ser "top" 20 hace dos años, pero no tuvo opciones.

Badosa cae en cuartos de final de Cantón

Paula Badosa cayó en los cuartos de final del WTA 250 de Cantón (China) ante la británica Harriet Dart en tres sets (6-3, 2-6 y 4-6). Badosa, 61 en el ranking de la WTA, se impuso en el primer set, pero se vio superada en los dos siguientes por la londinense, 115 en la clasificación mundial. Badosa afrontaba este torneo de pista dura siendo la quinta cabeza de serie y después de haber caído en primera ronda durante su participación previa en Osaka (Japón).

En Tokio, la kazaja Elena Rybakina se retiró antes de su partido de cuartos de final contra Leylah Fernández. Rybakina, con una lesión en el cuello, abandonó un día después de asegurarse el número uno a final de año. "No ha sido una decisión fácil, pero ahora lo importante es centrarme en mi recuperación", aseguró la kazaja en Instagram. Rybakina sólo saltó a pista para dar explicaciones por su indisposición al público y saludar a los aficionados.

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© Claudio Álvarez